方案价值

1、本解决方案充分利用冷机本身输出的非常精准的温度信息，包括冷机工作温度、回风温度、送风温度、环境温度、自检结果、故障报警等，将这些信息完整地融入到冷链配送管理流程中，能够实现对冷链运输的精准管理，从根本上杜绝风险的发生。

2、本解决方案设计的应用模式灵活，即可单独依据冷机温度实现监控，也可单独依据外加的温度探头完成监控。对于那些面临被淘汰的不支持对冷机通信控制的冷藏车，可直接增加温度探头实现相同的监管效果。

3、本解决方案选配的温度探头有两种：有线方式和无线方式。对于那些不适合打孔布线安装的冷藏车，可选用无线温度探头，只需将温度探头粘贴在监控位置点，即可实现对温度的实时监控。

4、本解决方案选用手机端APP，充分利用目前应用非常成熟的移动互联网技术，能够非常简单、高效、灵活地实现人与整个系统的交互，用户体验会非常完美。手机端APP同时实现收货人的信息及时反馈，能够搜集用户对整个系统的建议，为系统后续的功能拓展、改造、用户体验搜集等提供强有力的用户支持数据通道。

5、后台监控中心满足灵活的应用模式需求。所有数据先入库保存，并经过判断形成初步监控结果。该冷链配送监控系统可以独立运行，并提供功能全面、操作简单、人机交互非常友好的界面。该冷链配送监控系统也可根据TMS系统的接口要求，提供规范的数据接口供TMS调用。该冷链配送监控子系统也可对接第三方平台，包括向受政府监管的冷藏车平台提供监控数据，以满足当地政府的监管需求。

6、本解决方案可实现远程冷机的维护，第一时间发现冷机运行故障，并将故障代码翻译成具体的故障原因。在售后维护人员未到现场之前，监管人员就已经知道了故障原因，并可及时通知售后人员做好充足准备到现场维护。

系统架构

冷链配送监控系统，主要由三大部分组成：冷箱卫士、手机端APP、监控平台。

冷箱卫士是安装在冷藏车上的车载监控终端，通过数据线直接和冷机对接，并可外接多个温度传感器、门开关传感器，自身具备北斗/GPS定位功能。能够实时将现场的冷机数据、箱体温度及门状态数据、定位数据等通过移动网络传输至监控平台，并能够实时接收监控平台的各类控制指令。

手机端APP是专门开发的一款人机交互APP，主要实现发货人、收货人对订单的人工参与。通过友好的人机交互界面、简单的交互流程，收货人可直接获取到货物的温度是否正常、途中是否出现异常。以及可随时反馈收货过程中的意见、评价及建议等，可为配送链的信息透明提供非常实用的工具。

监控平台实时接收冷箱卫士、手机端APP的数据及请求。对于冷箱卫士数据，通过实时存储、分类处理、合理的控制逻辑算法，实现对温度的预警及对运输状态的判断。判断结果可发送给收货人，用来判断是否要正常收货；也可在监控界面上实时弹出报警框，供后台监管人员查看；也可存入服务器供随时调取。